我们一岁了
——东院开业一周年有感

　　2005年4月18日，春暖花开，这一天正是中山大学附属口腔医院·东院一周岁生日。
　　清晨，当四周还笼罩在一片薄雾中时，我怀着喜悦的心情踏上了前往东院的224路公交车，我已经对这部伴随了我整整一年的公交车产生了一种莫名的感情。下了车，走在东圃大街上，春风拂面。远看医院浅蓝的外墙白框的窗，柔和的线条让你觉得自己身处的似乎只是邻家小院；近看黑底砖红色的大字昭示着医院的庄重与威严，让你倍增信任。进了门口，浅绿色透明嵌磨砂的玻璃、天蓝色光亮的胶地板、整齐摆放的候诊圆桌、专业齐全的医疗杂志、医护人员关心的微笑，无时无刻不让人感觉到温馨与关爱以及“让每个病人感受到VIP式服务”的理念。
　　如果您或您的家人、亲朋好友曾在我们东院就诊的话，一定会对医护人员关切的询问、贴心的服务记忆犹新；如果您是过来参观的同行，您一定会对我们的就诊环境、设备、医疗技术赞不绝口，一位台湾专家来我院参观时甚至想亲身到牙椅上体验一下我们优质高效的服务。
　　上班时间，我们严谨、求实、工作认真负责，碰到问题大家互相帮助，年轻医生虚心向高年资的医生请教。业余时间我们勤奋、好学、积极、上进。医生定期开展知识讲座，交流经验，共同进步，护士定期学习护理知识，掌握专业技能，更好地配合医生开展工作。大家有空聚在一起时，也总是讨论科研、文章、进修、深造等话题。耳濡目染间，辅助科室的同事也对各科专业知识略知一二了。
　　在过去的一年里，东院举行了四次大型义诊活动，包括服务进居民社区、广州市198家医院联合义诊活动等，为广州东圃地区群众解决了看牙难的问题，宣传了科学的口腔保健知识，扩大了医院的影响，拓展了病源，取得了很好的社会效益。一年以来，病人总数达上万人次，门诊月收入也节节高升，发展形势可人。如今，东院已逐步拥有一批相对固定的消费群，消费层次也不断提高。更重要的是，东院的出现，使附近的患者就诊观念发生了改变：由最初“牙齿随便找个地方看就可以了，只要便宜” 到后来的“要到正规的医院接受专业、科学、卫生、系统的治疗”。
　　除此以外，我们还开展了医德医风教育，开展向王玲同志学习活动，争取做一名新时期的医务工作者。我们还多次参加了医院举办的大型活动，如优质服务月的英文小品、春节晚会上的娱乐串串秀等，都取得了很好的成绩，展示了东院团结向上、积极进取、健康活泼的精神风貌。
　　新的一年到来了，在为已取得的成绩欢心鼓舞的同时，我们也感觉到危机感与紧迫感。面对凌院长、赖书记等医院领导殷切的目光、语重心长的话语，面对一个又一个现实的数据、务实的对比，我们深知，作为口腔医院的一份子，我们身上肩负着加强学科建设、提升核心竞争力、保持医院可持续发展的重任，为此，我们也暗暗下定决心，一定不辱使命。