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感谢信选登

中山大学口腔医院负责同志:你们好!
  我们是来自加拿大的华侨。这次回祖国探亲,顺便到贵院治疗牙疾,给我们留下了极其深刻的印象。我不仅治好了牙粘膜病,治了牙根、牙周痰,还补好了牙齿,我爱人不仅洗了牙,治了牙根,还发现并切除了生在牙中的囊肿,还补牙镶了牙,解除了我们口腔疾病和痛苦。
  我们通过治疗,深深的体会了“牙痛”不是病,痛起来真要命“的道理,同时在寻找口腔医院治病的过程,从几间口腔医院比较,我们感到贵院在广州地区来讲应该是:一流的医院、一流的设备、一流的技术、一流的医务人才,一流的医疗效果。我们为第二故乡有这样先进的口腔医院而自豪和欢欣。我们衷心的希望贵院今后会更上一层楼。
  更值得我们赞扬的是为我们夫妻治疗的主治医生杨灵澜同志和护士杨丽萍同志,她们不仅医疗和护理技术好,而且是服务热情周到,对病人笑口常开,善解人意,对病人提出的问题有问必答,而且从病人实际出发,对话疗中可能出现的问题和痛疼,事先告知病人并发出善意的警告,便病人思想上有备无患有个精神准备。
  我们2005年1月21日来院治疗,由于匆忙,忘记携带医疗证,只带了记帐单,感到很尴尬,杨医生知道后,马上对我讲,没问题,这次先不要交费,下次来再一起交了。她这种对病人的信任,我十分高兴,这是难能可贵的。我很感激医生对病人的信任。
  杨医生和杨护士她们在工作上是严肃负责,一丝不苟的,医牙、医护配合十分重要,我们两人在杨医生治牙根补牙治疗中,她们医护二人始终在一起,护士为病人加濑口水,吸口液,医生始终坚持在岗位上认真治疗,回答病人的提问,并提出应注意事项,我们很放心,对她们很信任。治者,病者之间十分融洽。
  她们还肯为病人着想,帮助病人解决困难。贵院的教授号是十分难挂的。杨医生在为我爱人医治牙根时,她在照片上发现她牙根上有下囊肿,这不属她的医疗业务,但她很关心,并且主动的帮我们与五楼颌面外科杨小平教授联系,并带她上五楼请杨教授安排了切除手术,效果很好,我们感谢她这种助人为乐的精神。
  几个月来院治牙根,我们的观察,三楼粘膜病专科的医护人员之间的关系十分和谐,对病人的态度十分和蔼,细声细语,彼此之间很融洽,给我们印象很深,希院方给予表扬,并在全院发扬。

  谨致以敬意
    祝
  健康快乐

刘子强、梁雯
2005.5.17
广州

 

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