我院召开05年上半年医院中层干部会
2005年7月9日~10日,我院领导班子和全体中层干部在三水召开了2005年上半年度的总结会。此次会议的议题主要有口腔医学一级学科申报工作汇报、医院管理年活动部署以及上半年财经分析等。
首先凌均棨院长就申报口腔医学一级学科的申报书逐一详细地进行了分析讲解,其中涉及医院的人才队伍、设备投入、科研能力、教学水平等等,要求我们发掘优势,发现不足,明确方向。通过对申报书的讲解,在座的各位主任对医院的科研教学水平和发展有了更深入的认识和了解。
随后,凌院长就医院上半年的财经状况进行了分析。2005年上半年正畸科、牙体牙髓科、修复科等的门诊量有所增长;而在住院方面,受到七楼装修的影响,病床使用率较去年同期有所下降,但可喜的是住院收入与去年同期持平。今年上半年病理科首次出现了业务收入增长的好局面。
第二天会议的主要议题是凌院长传达卫生部“关于开展‘以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的医院管理年活动的通知”,以及活动方案和评价指南。开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,是坚持以人为本,构建和谐社会,用科学发展观指导卫生工作的具体体现,开展好“医院管理年”活动,对于医院进一步转变服务理念,不断加强各项管理制度建设具有重要的意义。
“医院管理年活动”要求我们坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
其工作目标包括:(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。(四)加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。(六)大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。
实施步骤包括以下四个阶段:动员部署阶段(2005年4月),组织实施阶段(2005年5月-12月),总结阶段(2006年1-3月)。
最后,赖书记结合今后准备进行的工作,做了《学科建设和医院发展中干部的作用》的报告,指出了当前工作中存在的问题,认为科室发展得如何关键看干部,要求干部们要有责任感、使命感和紧迫感,要脚踏实地、紧密配合、善于学习、善于思考、大胆管理、勇于创新、有所作为,构建理想团队,为医院的整体发展贡献力量。
会后,与会人员都积极发言,提出自己对两天会议的感受,对所在科室如何配合医院做好医院管理年活动和大力发展学科建设提出了建议和意见。
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